打包機(jī)服務(wù)和產(chǎn)品同樣重要 |
由于自動(dòng)化程度的提高,企業(yè)大部分都采用機(jī)械化作業(yè),而打包機(jī)也被人們廣泛關(guān)注和選購。市場(chǎng)的熱銷,也導(dǎo)致了很多人投入到自動(dòng)打包機(jī)的生產(chǎn)中,打包機(jī)廠家越來越多,產(chǎn)品更是琳瑯滿目,這對(duì)于那些沒有任何選購打包機(jī)設(shè)備經(jīng)驗(yàn)的客戶來說,無疑是一個(gè)艱難的選擇題。這也導(dǎo)致了很多客戶考慮的問題有所忽略,而自動(dòng)打包機(jī)廠家的服務(wù)尤為顯著,人們只是從打包機(jī)價(jià)格,打包機(jī)配件和配置上,進(jìn)行比較,忽視了廠家提供何種服務(wù)及服務(wù)質(zhì)量。但是,麥格提醒您,打包機(jī)廠家的服務(wù)和產(chǎn)品的性能同樣重要。
簡(jiǎn)單來說,打包機(jī)廠家的服務(wù)可以分為售前服務(wù)和售后服務(wù)。售前服務(wù)是客戶不容易忽視的,也是客戶在選購上比較注重的,主要是供應(yīng)商根客戶提供的產(chǎn)品以及打包要求,為我們推薦的合適打包機(jī)型號(hào),廠家會(huì)提供什么樣的配套產(chǎn)品等。比如,是否有配套的優(yōu)質(zhì)打包帶產(chǎn)品,配合選購設(shè)備的使用,以減少打包機(jī)的耗損,根據(jù)您的實(shí)際情況推薦合適的機(jī)器,選擇操作簡(jiǎn)單,方便維護(hù),容易更換零配件的打包機(jī),這樣會(huì)更受客戶歡迎。
至于打包機(jī)的售后服務(wù),往往是客戶比較容易忽視的,主要體現(xiàn)在故障維修方面,服務(wù)態(tài)度方面等。因?yàn)榇虬鼨C(jī)工作頻率高,故障率方面會(huì)稍高于一般的設(shè)備,一般只需要稍作調(diào)整或更換下易損件,就能正常使用,但是對(duì)于不經(jīng)常使用的人員來說,就感覺無從下手,這就需要供應(yīng)商的指導(dǎo)了。客戶將問題反饋給供應(yīng)商后,若對(duì)方能夠及時(shí)有專人負(fù)責(zé),指導(dǎo)人員進(jìn)行調(diào)整或找到故障所在,或派人進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)或維修,這樣就是比較信任的供應(yīng)商了。
判斷售后服務(wù)如何,可以從打包機(jī)廠家的品牌形象和口碑方面進(jìn)行辨別,選擇服務(wù)周到、產(chǎn)品性價(jià)比較高的打包機(jī)廠家,客戶可以少吃很多虧。
下面是麥格熱銷型無人化打包機(jī)產(chǎn)品:
以上就是麥格小編根據(jù)多年的銷售經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出來的,客戶經(jīng)常遇到的問題。如果您有任何需要,可以給我們網(wǎng)站留言,有可以直接致電麥格,400 808 7089!為您推薦適合打包機(jī)機(jī)型!
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